• Оплата и доставка
  • Отзывы
  • Бренды
  • Контакты
Укр Рус
Личный кабинет
Город
Киев
066 057 93 64 068 552 54 64 093 305 39 64
Заказать звонок
Заказ звонка
Мы позвоним вам в течение 15 мин.
Позвоните мне
    Каталог товаров
    • Модульная мебель
      • Импортная корпусная модульная мебель
        • Forte
        • Black Red White
        • Taranko
        • Mebin
        • Meble Krysiak
        • Paged Meble
        • Jafra
        • Bogatti
        • Signal
        • Calamus Rotan
      • Украинская корпусная модульная мебель
        • АРТмебель
        • Arbor Drev
        • Эстелла
        • Неман
      • Мягкая модульная мебель
        • Helvetia Furniture
        • Vero
        • Meblomak
        • Sweet Sit
        • Виком
        • Pyka Meble
        • Gala Collezione
        • Unimebel
    • Мебель для гостиной
      • Модульная мебель для гостиной
      • Стенки для гостиной
      • Шкафы для гостиной
      • Витрины
      • Витрины навесные
      • Пеналы для гостиной
      • Бары для гостиной
      • Комоды
      • Тумбы и панели под телевизор
      • Полки и тумбы настенные
      • Надставки
      • Зеркала
    • Мебель для кухни
      • Кухонные гарнитуры
      • Кухонные уголки
      • Наборы кухонные столы и стулья
      • Кухонные столы
      • Стулья для кухни
      • Барные стулья для кухни
      • Табуретки для кухни
    • Мебель для спальни new
      • Спальные гарнитуры
      • Ортопедические матрасы
      • Матрасы тонкие для диванов
      • Кровати new
      • Шкафы в спальню
      • Шкафы-купе
        • Готовые шкафы-купе
        • Модульные шкафы-купе BRW
        • Модульные шкафы-купе Kamix
        • Модульные шкафы-купе Elda
        • Модульные шкафы-купе Colin
        • Шкафы-купе на заказ
      • Зеркала в спальню
      • Комоды в спальню
      • Прикроватные тумбочки
      • Полки настенные
      • Вклады, стеллажи в кровати
      • Ящики для постельного белья
      • Туалетные столики
      • Табуреты, пуфы
    • Мебель для прихожей
      • Наборы мебели для прихожей
      • Шкафы в прихожую
      • Шкафы-купе в прихожую
      • Тумбы для обуви
      • Вешалки для одежды
      • Стойки для одежды
      • Консоли в прихожую
      • Зеркала в прихожую
      • Зонтницы в прихожую
      • Полки
      • Комоды в прихожую
    • Детская мебель
      • Детская модульная мебель
      • Модульная подростковая мебель
      • Детские компьютерные кресла
      • Детские кровати
      • Двухъярусные кровати
      • Детские колыбельные кроватки
      • Детские матрасы
      • Детские диваны
      • Детские шкафы
      • Детские шкафы-купе
      • Детские комоды
      • Пеленальные столики
      • Туалетные столики для девочки
      • Сундуки для игрушек
    • Столы и стулья
      • Наборы кухонные столы и стулья
      • Столы
      • Журнальные столики
      • Стулья
      • Кресла
      • Барные стулья
      • Кресла качалки
      • Бескаркасные кресла
      • Табуреты, пуфы
    • Офисная мебель
      • Мебель для кабинета
      • Офисная мягкая мебель
      • Офисные шкафы
      • Офисные витрины, пеналы и стеллажи 
      • Офисные столы
      • Компьютерные столы
      • Офисные и компьютерные кресла
      • Офисные и компьютерные стулья
      • Бескаркасные кресла
      • Тумбы офисные
      • Стойки для одежды
      • Вешалки для одежды напольные
    • Декор
      • Консольные столики
      • Подставки для вазонов
      • Вазы
      • Освещение
        • Лампы
      • Зеркала
      • Столики для сервировки
      • Газетницы
      • Зонтницы
      • Винные стойки
      • Камины
      • Стеллажи для CD
      • Часы
      • Подсвечники
      • Картины
    • Домашний текстиль new
      • Комплекты постельного белья
        • Комплекты постельного белья полуторные
        • Комплекты постельного белья двуспальные
        • Комплекты постельного белья евро
        • Комплекты постельного белья семейные
        • Детское постельное белье
        • Комплекты постельного белья для подростков
      • Одеяла
      • Покрывала и пледы
      • Подушки
      • Подушки для кормления new
      • Люльки - переноски
      • Наволочки
      • Простыни
      • Пододеяльники
      • Скатерти
      • Наматрасники
      • Полотенца new
      • Халаты
      • Текстиль для кухни
    • Мебель для ванной комнаты
    • Садовая мебель
      • Модульная садовая мебель
    • Деревянная мебель
      • Модульная деревянная мебель
    Нужна помощь?
    Вопросы и ответы

    Вопрос - Ответ

    Почему нельзя отправить серванты, витрины, бары перевозчиком Интайм?

    —  Перевозчик "Интайм" не принимает стекло, изделия из стекла, в том числе мебель с элементами стекла.

    Почему задаток 50%?

    — Когда мы делаем заказ на фабрике мы проплачиваем полную стоимость заказа, поэтому мы берем задаток 50%.

    Можно заказать монтаж уже после того как мне привезли мебель?

    —  Да, конечно, позвоните или напишите нам для вызова мастера.

    Можно оплатить товар после его получения?

    —  Нет, для заказа нужен задаток - 50%, остальную сумму можно оплатить при получении на складе перевозчика "Новая Почта".

    Почему нельзя изменить размеры или цвет товара?

    —  В нашем магазине в основном представлен товар фабричного производства, фабрики изготавливают мебель серийно, чтобы изменить размер это нужно остановить целое производство, что фабрики не сделают.

    Почему матрасы можно отправить только перевозчиком "Новая Почта" или поездом?

    — Чтобы отправить матрас нужно делать деревянное обрешетки, а его сделать можно только на "Новой Почте". Для того, чтобы отправить поездом - деревянное обрешетки не нужно.

    Товар пришел бракованный , с дефектами или повреждениями , что делать?

    —  В таком случае Вам нужно связаться с нами , сообщить о повреждении, дефекте и т.п. После этого зафиксировать это повреждение , дефект с помощью фотоаппарата , телефона и отправить нам на эл . адресов. После получения фотографий мы подаем заказ на рекламационный отдел для обмена поврежденных частей.

    Товар пришел не комплектный ,не хватает элементов , что делать?

    —  В таком случае Вам нужно связаться с нами , сообщить о нехватке , указать элемент недостающий согласно монтажной инструкции ( каждый элемент имеет свой ​​порядковый номер согласно монтажной инструкции). После этого мы подаем запрос на рекламационный отдел для получения элементов , которых не хватает.

    При получения товара на складе перевозчика , я заметил , что упаковка поврежденные , сам товар поврежден , что делать ?

    — Весь товар который мы отправляем страхуется согласно его стоимости. Товар , который является поврежденный или упаковка поврежденные не принимается перевозчиком к отправке . Для начала Вам нужно проверить действительно ли есть повреждения . Если все-таки есть повреждения нужно составить акт получения товара и претензию. После этого перевозчик должен рассмотреть Вашу притензию и вернуть деньги за поврежденный товар .

    Для клиентов
    • О компании
    • Оплата и доставка
    • Отзывы клиентов
    • Программа лояльности
    • Cертификаты
    • Контакты
    Информация
    • Последние новости и статьи
    • Акции
    • Кредит и рассрочка
    • Бренды
    • Каталоги продукции
    Услуги и другое
    • Монтаж мебели
    • Услуги грузчиков
    • Сотрудничество с нами
    Нужна помощь?
    • Как сделать заказ?
    • Личный кабинет
    • Для чего нужна регистрация?
    • Вопросы и ответы
    Подписаться на наши обновления
    Подписаться
    График работы:
    Пн - Пт: 10:00 - 18:00
    Суббота: 10:00 - 15:00
    Bоскресенье: выходной
    Контактные телефоны:
    066 057 93 64
    068 552 54 64
    093 305 39 64
    Создание интернет магазина SUFIX веб студия
    Личный кабинет
    Забыли пароль?
    Запомнить меня
    Войти Отменить
    Войти как пользователь
    Приєднати Приєднати
    Регистрация
    Сообщите мне при наличии
    Отправить